《白银市企业投资项目代办服务实施方案(试行)》政策解读
为进一步贯彻落实党中央、国务院和省委、省政府关于深化“放管服”改革、优化营商环境工作部署，优化政务服务，激发市场活力，改善发展环境，切实提升项目审批服务的质量和效率，促进白银市经济高质量发展，白银市人民政府办公室印发了《白银市企业投资项目代办服务实施方案(试行)》，为项目代办工作确立了目标、原则，明确了项目代办工作的主要内容和保障措施，现将有关政策解读如下：
一、《方案》出台背景
按照省委、省政府深化“放管服”改革优化营商环境提质提标工作方案要求，以市委、市政府“项目建设年”为抓手，创新企业投资项目服务机制，全面推进项目代办工作，打造良好营商环境，大力培育白银十大生态产业，加快推进“两区四基地”建设，构建白银布局结构优、规模体量大、延伸配套好、支撑带动强的高质量发展新格局。
二、确立工作目标
建立市、县区（园区）两级代办服务体系和从企业开办、项目审批到竣工验收全流程全周期代办服务机制，打造一支以党建为引领的代办服务队伍，建立“一对一”代办服务制，做到“一切为项目让路，一切为企业服务”，打造全覆盖、全链条“管家式”“保姆式”双核驱动服务，进一步优化政务服务，激发市场活力，切实营造便利优惠的营商环境。
三、明确重点工作任务
一是服务项目从签约、立项到经营生产的“全生命周期”，以及与项目相关的公共服务事项。
二是按项目需要提供精准耐心的业务咨询、指导及协调、代办服务，量身定制精确的办事流程图及审批流程图。
三是代办中心牵头组织相关职能部开展项目“协调会”、“联审会”或“现场办公”，及时解决项目办理过程中的困难和问题。本级无法处理解决的问题，提请上级部门会商解决。
四是定期回访项目，协调办理项目单位其它合理合法的新需求。
四、保障措施解读
成立由市行政审批服务中心主要领导为组长、其他分管领导为副组长、科室负责人和相关部门单位入驻政务大厅窗口首席代表为成员的项目代办队伍。构建“三全”代办服务机制，即推行市县上下全贯通、部门联动全方位、园区拓展全融合的“三全”代办帮办工作制度。相关部门单位要选派业务骨干，实时开展政务服务事项所需资料标准规范、办理流程指导培训。充分利用广播、电视、网络、新媒体等渠道，加强宣传引导，让企业和群众广泛了解接受代办工作，营造清政亲商、廉洁便捷的营商环境。