新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着大家的心，这个春节也变成了一场大考验。疫情就是命令，防控就是责任。公安户籍窗口作为人员流动较密集的公共场所，容易成为交叉感染的区域，为有效阻断疫情传播，又能更好地满足人民群众急需办理户籍业务的需求，市公安局于2月3日第一时间向全市人民发出了《白银市公安局关于疫情防控期间办理户籍业务的温馨提示》，公布了市县户政大厅及派出所户籍窗口联系电话，提示在疫情防控期间办理户籍业务推行“延迟办、网上办、预约办、快速办”。
疫情防控工作开展以来，全市公安户籍民警、辅警都义无反顾的奔赴抗疫第一线，疫情不退，警察不退，真正做到防控、户籍业务办理两不误。自2月3日以来，全市户籍窗口共办理居民身份证303人，办理出生登记31人，户口迁移73人，变更姓名5人，因服兵役和死亡注销户口9人，发放身份证316张，办理居住证出具临时身份证明12份，出具户籍证明5份，无犯罪证明1份，通过公安政务服务平台预约办理身份证42人，删除重复户口6人。